Potease 用户服务协议

最后更新日期：2026年5月24日  |  生效日期：2026年5月24日  |  版本号：v2.0

第一条 总则

1. 本协议是您（以下简称"用户"或"您"）与 Potease 平台运营方（以下简称"我们"或"本平台"）之间关于使用本平台各项服务所订立的合同。
2. 本平台是一款基于人工智能大语言模型技术的外语毕业论文辅助写作工具，旨在为外语专业学生提供论文大纲规划、内容参考和格式排版等辅助服务。
3. 本平台提供的所有生成内容仅供学术参考和辅助写作之用，不构成任何形式的学术成果保证，用户不得将生成内容直接作为毕业论文最终定稿提交。
4. 您确认在使用本平台服务时，已年满18周岁，或已年满16周岁且以自己的劳动收入为主要生活来源，具有完全民事行为能力。如您为限制民事行为能力人，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在监护人同意后使用本平台服务。

第二条 账号注册与管理

1. 注册方式：您需要通过邮箱注册账号，并完成邮箱验证码验证。注册时需提供有效的电子邮箱地址，该邮箱将作为您账号的唯一标识。
2. 账号安全：您应妥善保管账号及密码，因您个人原因导致的账号信息泄露、被盗等造成的损失，由您自行承担。
3. 实名信息：根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规要求，我们可能要求您提供必要的身份信息进行实名认证。
4. 账号注销：您有权随时申请注销账号。注销后，我们将按照《隐私政策》的规定处理您的个人信息。注销操作不可撤销，账号内的积分余额将不予退还。
5. 一人一户：每个邮箱地址仅可注册一个账号。如发现同一用户注册多个账号，我们有权冻结或注销多余账号。

第三条 服务内容与使用规范

3.1 服务内容

1. 本平台提供基于AI大语言模型的外语论文辅助生成功能，支持波兰语、俄语、英语三种外语。
2. 服务包括：论文结构规划、双语摘要生成、正文内容撰写、参考文献生成、Word文档排版与下载。
3. 本平台采用积分制，注册即赠送一定积分，每次论文生成和下载消耗相应积分。积分可通过购买套餐获得。

3.2 使用规范

1. 学术诚信：您应遵守所在学校的学术诚信规定。本平台生成的内容仅供参考和辅助，您有责任对生成内容进行审查、修改和完善，确保最终提交的论文符合学术规范。因用户违反学术诚信规定所产生的一切后果，由用户自行承担。
2. 合法使用：您不得利用本平台从事任何违反中华人民共和国法律法规的活动，包括但不限于：
   • 生成、传播违反宪法和法律法规的内容；
   • 生成、传播危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容；
   • 生成、传播损害国家荣誉和利益的内容；
   • 生成、传播煽动民族仇恨、民族歧视的内容；
   • 生成、传播散布谣言、扰乱社会秩序的内容；
   • 生成、传播淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的内容；
   • 生成、传播侮辱、诽谤他人的内容；
   • 侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益。
3. 合理使用：您不得通过自动化手段（如脚本、机器人等）批量调用本平台服务，不得恶意刷取积分或进行其他影响平台正常运营的行为。
4. 反作弊：如我们检测到异常使用行为（如同一设备频繁注册、同IP大量请求等），我们有权暂停或终止相关账号的服务。

第四条 AI生成内容声明

1. 技术原理：本平台使用的人工智能大语言模型基于深度学习技术，通过大量文本数据训练而成。生成内容是模型基于概率分布进行的预测输出，不代表事实陈述或专业意见。
2. 内容准确性：AI生成的内容可能存在事实错误、逻辑不严谨、引用不准确等问题。我们不对生成内容的准确性、完整性和时效性作出任何保证。
3. 深度合成标识：根据《互联网信息服务深度合成管理规定》，本平台生成的内容属于深度合成内容。用户在使用相关内容时，应按照法律法规要求进行标识。
4. 知识产权：AI生成内容的知识产权归属按照中华人民共和国现行法律法规执行。用户对通过本平台生成的内容享有合理使用权，但应遵守本协议约定的使用规范。
5. 免责声明：因用户使用AI生成内容而产生的任何法律责任（包括但不限于学术不端、知识产权纠纷等），由用户自行承担。本平台不承担因用户使用生成内容而产生的任何直接或间接损失。

第五条 积分与支付

1. 积分制度：本平台采用积分制运营。注册即赠送1积分，每次论文生成或下载消耗相应积分。具体消耗标准以平台公示为准。
2. 积分充值：您可通过平台提供的支付渠道购买积分套餐。积分充值成功后，对应的虚拟商品（积分）即交付完成。
3. 积分有效期：积分自充值之日起长期有效，但如用户账号连续12个月未登录，我们有权对积分进行清理。
4. 退款政策：鉴于积分为虚拟商品且充值后即交付完成，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条但书规定，已充值的积分不支持退款。如因平台原因导致服务无法正常使用，我们将按照实际情况提供补偿。
5. 定价调整：我们保留根据市场情况调整积分价格和套餐内容的权利。调整前已充值的积分不受影响。
6. 发票开具：如您需要开具发票，请联系客服。我们将按照中华人民共和国税收法律法规的规定为您开具相应发票。

第六条 知识产权

1. 本平台的软件、技术、界面设计、商标、标识等知识产权归本平台运营方所有。
2. 用户通过本平台生成的内容，用户享有合理使用权。但用户不得将本平台的技术、算法、模型等用于商业目的的逆向工程或复制。
3. 用户在使用本平台服务过程中上传的论文题目、封面信息等内容，我们仅用于生成服务，不会用于其他商业目的。

第七条 隐私保护

1. 我们高度重视用户隐私保护。我们收集和使用用户个人信息的方式详见《隐私政策》。
2. 数据收集：我们收集的信息包括：注册邮箱、密码哈希值、论文生成记录、设备信息等。我们不会收集与服务无关的个人信息。
3. 数据存储：用户数据存储于我们位于中华人民共和国境内的服务器。我们采用加密传输和安全存储措施保护用户数据。
4. 数据使用：我们仅将用户数据用于提供服务、改善用户体验和保障平台安全，不会向第三方出售用户个人信息。
5. 数据删除：您有权要求我们删除您的个人信息。我们将在收到请求后的15个工作日内处理。注销账号后，我们将在合理期限内删除您的个人信息。
6. 未成年人保护：我们不会故意收集未满14周岁未成年人的个人信息。如我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息。

第八条 服务中断与终止

1. 我们保留因系统维护、升级、故障等原因暂停服务的权利。我们将尽量提前通知用户，但紧急情况除外。
2. 如您违反本协议的任何条款，我们有权暂停或终止向您提供服务，且已充值的积分不予退还。
3. 我们有权因业务调整等原因终止本平台服务。如发生此类情况，我们将提前30日通知用户，并按照相关规定处理用户已充值的积分。

第九条 责任限制

1. 服务现状：本平台按"现状"和"可得到"的状态提供服务。我们不对服务的及时性、安全性、准确性作出任何明示或暗示的保证。
2. 间接损失：在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本平台服务而产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性损害承担责任。
3. 责任上限：在任何情况下，我们对您承担的赔偿总额不超过您在争议发生前12个月内向我们支付的费用总额。
4. 第三方服务：本平台可能包含第三方服务的链接或接口。我们不对第三方服务的内容、安全性或可用性承担责任。

第十条 争议解决

1. 适用法律：本协议的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。
2. 协商解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
3. 仲裁条款：如协商不成，任何一方均有权将争议提交至本平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
4. 可分割性：如本协议中的任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，该条款应在最小必要范围内被修改或删除，本协议其余条款继续有效。

第十一条 协议的修改

1. 我们有权根据法律法规变化、业务调整等原因修改本协议。修改后的协议将在本平台公示。
2. 如您在协议修改后继续使用本平台服务，即视为您已接受修改后的协议。如您不同意修改后的协议，应立即停止使用本平台服务。
3. 对于重大条款的修改，我们将通过邮件或平台公告等方式通知用户。

第十二条 其他条款

1. 本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议任何条款的含义或解释。
2. 我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
3. 本协议构成双方之间关于本协议主题事项的完整协议，取代此前双方就同一主题事项达成的所有口头或书面协议。

第十三条 联系方式

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 客服邮箱：support@potease.online
• 工作时间：周一至周五 9:00-18:00（北京时间）